Votre opérateur dédié à l'assistance médicale et aux évacuations sanitaires dans la région Pacifique
Prise en charge médicale 24/7
Assistance immédiate et ouverture de dossier à toute heure.
Suivi médical personnalisé
Collaboration avec des spécialistes et possibilité de suivi en anglais.
Rapatriements internationaux
En coordination avec des compagnies aériennes et une agence de voyage intégrée.
Notre expertise
Une prise en charge sur mesure pour les patients locaux et internationaux
Nous coordonnons des solutions complètes d’assistance médicale, d’évacuation sanitaire et de rapatriement international pour les patients, assureurs et partenaires de santé. Grâce à notre expertise médicale, logistique et territoriale, nous garantissons des interventions rapides, sécurisées et efficientes dans toute la Polynésie française et la zone Pacifique.
Cartographie et qualification des structures médicales du Pacifique
Coordination avec réseaux aériens commerciaux, sanitaires et spécialisés
Partenariats avec établissements de santé et praticiens référencés
Optimisation des coûts médicaux (cost containment)
Mise à disposition d’équipes médicales qualifiées et d’équipements certifiés
Organisation d’évacuations sanitaires et rapports médicaux complets
Un parcours patient fluide, efficient et disponible 24/7
Notre service assure une continuité complète de la prise en charge, depuis l’ouverture du dossier jusqu’au retour sécurisé du patient à domicile ou vers son établissement de référence, en mobilisant les solutions de transport les plus adaptées, qu’il s’agisse d’avions de ligne commerciaux ou d’air ambulances dédiées.
Assistance médicale et logistique 24h/24 et 7j/7
Coordination multilingue pour patients, familles et partenaires internationaux
Hospitalisation à domicile et solutions d’hébergement médicalisé
Organisation de rapatriements inter-îles et internationaux sur vols commerciaux ou air ambulances spécialisées
Billetterie intégrée via système Amadeus et affrètement aérien dédié
Gestion simplifiée des prestataires, garanties financières et avances de frais
Présence stratégique à Tahiti et rayonnement international
Basés à Papeete, Polynésie française, nous intervenons dans tout le Pacifique et au-delà, avec une portée mondiale pour les rapatriements et l’assistance médicale. Cette localisation stratégique nous permet d’assurer une prise en charge rapide et efficace, en coordination avec nos partenaires internationaux.
Intervention depuis le Pacifique, l’Océanie, l’Amérique du Nord et l’Asie, vers toutes destinations internationales.
Coordination fluide avec compagnies aériennes, ambulances et établissements de santé
Suivi et reporting détaillé pour les clients assureurs et assisteurs internationaux
Nos services
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![civière dans une air ambulance]()
Assistance & Opération médicales
Coordination complète du parcours patient, évacuations et rapatriements sanitaires dans tout le Pacifique et au niveau international. Accompagnement 24/7 des patients et de leurs proches dans toutes les démarches médicales et administratives.
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![paysage d'un hôtel de Polynésie Française]()
Dispositifs médicaux resorts, yachts et évènements
Nous déployons des solutions médicales sur site pour les hôtels, navires et événements, basées sur une analyse des besoins et des risques propres à chaque environnement. Notre objectif est d’assurer la prise en charge rapide des urgences et la continuité des soins en zones isolées ou à forte affluence, grâce à des équipes qualifiées, des équipements adaptés et des solutions de télémédecine.
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![perfusion d'un patient par un professionnel de santé]()
Expertise & Resources en santé
Nous mettons à disposition des équipes médicales et paramédicales qualifiées pour des missions spécifiques, des renforts de structures ou des besoins urgents. Nous accompagnons également la coordination de l’offre de soins, les projets de recherche clinique et proposons des formations en santé et prévention afin de renforcer les compétences locales et la qualité des prises en charge.
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![Une main tapant sur un clavier d'ordinateur portable avec un stéthoscope posé au premier plan.]()
Management des risques
Nous offrons des services de management du risque, incluant l’évaluation, la prévention, et la gestion des situations critiques. Nos experts identifient les vulnérabilités potentielles et mettent en place des protocoles de sécurité pour minimiser les risques et assurer une protection optimale en toute circonstance.
Nos zones d’intervention
Hawaï
•
Canada
•
États-Unis
•
Îles Cook
•
Nouvelle-Zélande
•
Nouvelle-Calédonie
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Fidji
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Australie
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Japon
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Polynésie française
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Hawaï • Canada • États-Unis • Îles Cook • Nouvelle-Zélande • Nouvelle-Calédonie • Fidji • Australie • Japon • Polynésie française •
Notre équipe
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Directeur Médical
Nicolas Hantala, expert aéronautique agréé par la DGAC, médecin régulateur et transporteur bilingue, actuel responsable de l’anesthésie et de l’unité de surveillance continue à la clinique Cardella.
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![Une femme portant une chemise blanche avec un dessin d'ampoule de style stylisé, portant une montre en or et un tatouage au bras, avec les bras croisés, souriante, dans un environnement intérieur.]()
Infirmière Coordinatrice des Soins
Thifaine Sollier, infirmière spécialisée en poste isolé en Polynésie, coordinatrice sur différentes structures insulaire et maritime.
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Directeur des Opérations et Marketing
Teremoana Maihuti, expert en agence de voyage et en compagnie aérienne depuis plus de 17 ans en charge des demandes médicales.
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Directeur Général
Hugo Palmarini, ingénieur logisticien spécialisé dans le domaine de la santé, ancien cadre supérieur responsable de la logistique et des flux patients d'un groupement hospitalier régional.
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![Homme portant des lunettes rondes, barbe et moustache, vêtement blanc, prise de vue en noir et blanc, fond neutre.]()
Directeur Medical Adjoint
Simon Poignant, anesthésiste-réanimateur bilingue, ancien chef de clinique au CHRU de Tours en réanimation. Médecin régulateur et transporteur expérimenté. Responsable de l’anesthésie et de l’unité de surveillance continue à Cardella.
